2009年04月24日

満足の声♪

おはようございますface02uguisuですicon12

仕事・職業には、いろんな業界があって、職種も様々ですね
いろんな人が、それぞれの分野で仕事をこなしているから
成り立っている世の中だって思います

私の仕事は、もともと電気工事業で、工務店さんなどからの依頼で
住宅に携わる部分が多かったです
(工場や店舗などの電気工事も、もちろんあります)
そんな中で、2003年から「太陽光発電システム」を取り扱うようになって
その普及に携わるようになりました
それに伴って、一般家庭のお客様から、直接お仕事を頂くカタチが多くなって
いろんな方々の声を聞く機会が増えました

お客様から「喜び・満足」「要望・願望」「いろんな相談」などを
ダイレクトに聞くことができるのは、本当にありがたいことです

満足の声♪
 これは、オール電化を導入されたお客様から
 頂いた年賀状です
 オール電化生活に切り替えてから、
 1年間で18万円も光熱費を削減できたと
 喜んで頂けましたicon14
 
 お客様に喜んでもらえると
 この仕事してて良かったなぁ…
 と、心から思いますface02

 そして、お客様の喜びや満足は
 知人に伝わってご紹介を頂けることも多いです
 
 私も、せっかく紹介してくれたお客様の
 顔を潰すことがないような仕事心がけています 



ここ数年は「太陽光発電システム」「オール電化」の導入を検討される方も増えています
昨年度から復活(?)した太陽光発電システムに対しての補助金制度に伴って
ここぞとばかりに、いろんな業種から新規参入してくる業者も増えています
(景気のいい分野への参入は当然ですね)

「太陽光発電システム」・「オール電化」は、テレビや冷蔵庫などの家電と違って
付随した工事が必要となります
「価格」はもちろんですが、「工事の質」「対応」などは、経験もすごく重要になります
いろんな要素を十分に検討してくださいねicon12

当社は「施工店」から「販売・施工店」(販売もできる施工店)へと、変わってきました
この色合いを大切にして、これからも頑張っていきます!

どうぞ、よろしくお願いします♪



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この記事へのコメント
いい仕事してますね~(笑)

何の仕事でもそうですけど
誠実な仕事は、必ずお客様に分かってもらえますよね~
お互いがんばりましょうね(*^_^*)
Posted by ルクサンブールルクサンブール at 2009年04月24日 11:45
>ルクサンブールさん☆

人と人とのつながりって大事ですよね~
誠実な仕事、とても大切なことだと思います
知人に紹介しても恥ずかしくない仕事、対応を心がけています
お互いに頑張りましょうね☆
Posted by uguisuuguisu at 2009年04月24日 20:30
お客様からの ステキな年賀状 嬉しいですよね^^
励みにもなりますし・・・・

ダンナァ~ いい仕事してますねぇ^^   コノコノ( ̄▽ ̄)σツンツン

uguisuサンの誠実な仕事が 実が結び 大きくなって行ってるんですね^^
Posted by 向日葵向日葵 at 2009年04月24日 21:36
ビジネスチャンスがあるところには異種格闘技戦のごとく、様々な企業が参入してくるので、厳しい競争の時代に突入すると思いますが、がんばってください!

住宅に関することって小さな買い物ではないので、信頼性って絶対に重要だと思います。
uguisuさんの文面から誠実さが本当によく伝わってきます。
きっとお客さんはわかってくれると思います。
Posted by PalauPalau at 2009年04月24日 23:15
どの仕事が優れているって、ないですよね。
私も、お客さんと接していて、その声を直接聞いたり、頼りにされると
うれしいですよ。
やっぱ、お互いに年賀状を出したり、そういう仲になれたら、いいですもんね。
Posted by としですとしです at 2009年04月24日 23:19
>向日葵さん☆

年賀状、嬉しかったです♪
お客様からの喜びの声を、こうして形として送ってもらえたのは
ありがたいことでもあります
おかげさまで、今月中にも会社の方が有限会社から株式会社へと
組織変更することとなりました(*^^*)
Posted by uguisuuguisu at 2009年04月24日 23:50
>palauさん☆

太陽光発電システムに関しては、補助金の復活に伴って
メーカーの施工研修を受けたいと殺到しているようです
景気のいい業種ばかりではないので、いろんな業種の人たちが
施工研修を受けている現状、新規参入が増えてきます
太陽光発電システムは、安い買い物ではありませんので
新規参入の業者に対しての苦情を聞くと、業者選びは
慎重にして欲しいなぁって、心から思います
素敵なコメントありがとうございました(*^^*)
Posted by uguisuuguisu at 2009年04月24日 23:56
>としさん☆

お客様との関わりを大切にできるっていいですよね☆
売って終わりではなく、それをきっかけに長いおつきあいをしたいって思います
信頼のできる業者、人でありたいですね♪
Posted by uguisuuguisu at 2009年04月24日 23:59
 
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