2009年04月24日

満足の声♪

おはようございますface02uguisuですicon12

仕事・職業には、いろんな業界があって、職種も様々ですね
いろんな人が、それぞれの分野で仕事をこなしているから
成り立っている世の中だって思います

私の仕事は、もともと電気工事業で、工務店さんなどからの依頼で
住宅に携わる部分が多かったです
(工場や店舗などの電気工事も、もちろんあります)
そんな中で、2003年から「太陽光発電システム」を取り扱うようになって
その普及に携わるようになりました
それに伴って、一般家庭のお客様から、直接お仕事を頂くカタチが多くなって
いろんな方々の声を聞く機会が増えました

お客様から「喜び・満足」「要望・願望」「いろんな相談」などを
ダイレクトに聞くことができるのは、本当にありがたいことです


 これは、オール電化を導入されたお客様から
 頂いた年賀状です
 オール電化生活に切り替えてから、
 1年間で18万円も光熱費を削減できたと
 喜んで頂けましたicon14
 
 お客様に喜んでもらえると
 この仕事してて良かったなぁ…
 と、心から思いますface02

 そして、お客様の喜びや満足は
 知人に伝わってご紹介を頂けることも多いです
 
 私も、せっかく紹介してくれたお客様の
 顔を潰すことがないような仕事心がけています 



ここ数年は「太陽光発電システム」「オール電化」の導入を検討される方も増えています
昨年度から復活(?)した太陽光発電システムに対しての補助金制度に伴って
ここぞとばかりに、いろんな業種から新規参入してくる業者も増えています
(景気のいい分野への参入は当然ですね)

「太陽光発電システム」・「オール電化」は、テレビや冷蔵庫などの家電と違って
付随した工事が必要となります
「価格」はもちろんですが、「工事の質」「対応」などは、経験もすごく重要になります
いろんな要素を十分に検討してくださいねicon12

当社は「施工店」から「販売・施工店」(販売もできる施工店)へと、変わってきました
この色合いを大切にして、これからも頑張っていきます!

どうぞ、よろしくお願いします♪